Una de las principales desventajas con las que cuenta WhatsApp, y que ha sido motivo de queja por parte de los usuarios es su inexistente sistema para aceptar usuarios. Debido a ello, cualquier persona podrá ponerse en contacto con nosotros tan solo teniendo nuestro número de teléfono, como ocurre con las clásicas llamadas, salvo que bloqueemos expresamente su número.
Como consecuencia de ello, hoy queremos ofrecerles una pequeña guía en la cual les explicaremos como gestionar nuestra agenda de WhatsApp, por lo cual van a aprender cómo bloquear, desbloquear, borrar o agregar contactos en este servicio multiplataforma de mensajería instantánea.
En primer lugar, hay que tener en cuenta que sea cual sea el dispositivo móvil que poseamos, WhatsApp funciona sólo con números de teléfono, a diferencia de otros servicios similares como Line o Hangouts, que funcionan por correo electrónico.
Agregar un contacto a WhatsApp
Para poder llevar a cabo esta acción, debemos tener activa la agenda de nuestro smartphone. Podremos acceder a ella directamente desde WhatsApp, siguiendo estos pasos:
Situados en la ventana principal de WhatsApp, nos dirigiremos a la barra superior en busca del botón «Nueva Conversación». Allí se mostrará la lista donde tenemos guardados nuestros contactos. Debemos pulsar sobre el ícono de los tres puntos verticales para desplegar el menú y luego seleccionaremos «Contactos». Allí debemos seleccionar la opción «Añadir Contacto». Una vez que llenemos los datos del contacto, ya lo tendremos disponible en WhatsApp para chatear. Hay que tener en cuenta que el nombre que le pongamos será el que aparezca en la paltaforma.
Bloquear un contacto en WhatsApp
En principio, cualquier persona podrá ponerse en contacto con nosotros teniendo nuestro número de teléfono. Pero si no queremos que ello ocurra, podemos bloquear a esa persona expresamente. Para ello debemos seguir los siguientes pasos:
Dentro de la conversación con la persona que deseamos bloquear, tendremos que dirigirnos a la parte superior y seleccionar el ícono con los tres puntos verticales en el menú. Allí clickearemos en «Más» y luego sobre «Bloquear». A partir de ese momento, el nombre y el avatar de dicho contacto aparecerá en color gris, para diferenciarlo de los demás.
Cabe destacar que dicho contacto no sabrá que lo hemos bloqueado. Simplemente dejaremos de aparecer en su lista de contactos, por lo que pensará que hemos desinstalado WhatsApp.
Desbloquear un contacto en WhatsApp
Existen dos alternativas para desbloquear un contacto en WhatsApp, que a continuación pasaremos a contarles.
- Si nuestro contacto continúa en nuestra agenda del teléfono y por lo tanto en WhatsApp (pero en color gris, a diferencia de los demás contactos), lo único que debemos hacer para desbloquearlo es mantener pulsado el dedo sobre el contacto en cuestión y luego seleccionar la opción «Desbloquear contacto».
- Si el contacto no está en nuestra agenda, ya sea porque lo hemos borrado después de bloquearlo o porque nunca estuvo ya que era una persona desconocida que se puso en contacto con nosotros vía WhatsApp, lo que debemos hacer es abrir el menú «Ajustes» y luego dirigirnos a «Contactos». Allí iremos al apartado «Bloqueado», que nos mostrará un contador con el número de bloqueos que hemos hecho desde el servicio. Accedemos a ese menú y luego dejaremos pulsado sobre el contacto que queramos desbloquear, apareciéndonos la misma instrucción que antes: Desbloquear.
Borrar un contacto de WhatsApp
Teniendo en cuenta que la agenda de nuestro smartphone y la agenda de WhatsApp van de la mano, para borrar un contacto tendremos que borrar su número de teléfono de la agenda de nuestro terminal. Nos dirigiremos allí desde la pantalla principal de WhatsApp, pulsando sobre el ícono que tiene los tres puntos verticales. En el menú desplegable, seleccionando «Contactos» llegaremos a la agenda de nuestro teléfono.
