Desde la página oficial de Movistar, se pueden gestionar la mayoría de servicios de nuestra línea Movistar en Argentina, a través del servicio recientemente inaugurado www.movistar.com.ar.
Algunas de las gestiones que se pueden llevar a cabo desde la plataforma incluyen la resolución de problemas a través de los trámites y otras consultas desde la que podremos solventar las incidencias más frecuentes y que nos respondan a través de su interfaz.
La factura electrónica también estará disponible mediante www.movistar.com.ar para todos los usuarios, pudiendo tener un control exhaustivo sobre el consumo y comprobar los gastos efectuados en sms, llamadas telefónicas o conexión de datos, además de verificar la fecha de vencimiento de la factura.
Aquellas líneas de Movistar con tarjetas prepago, también podrán recargarse desde www.movistar.com.ar, pudiendo restablecer el saldo desde la interfaz de la web.
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35 commentarios
maria laura espinola · a las
Como hago para pasar me numero de abono a tarjeta?
melina carrasco · a las
como hago para tener un numero free llame al *611 y me dice que tengo para cargar un numero igual cuando me ofrecieron el telefono me dijieron que puedo solicitar un numero free ahora intento llamando al *611# marcado las opciones correspondientes y me mandan un msm diciendo que mi plan no tiene el beneficiodel numero free como hago porfavor necesito que me orienten
santiago oscar moreschi · a las
he pagado en el dia de ayer y no tengo servicio y solo me contesta una maquina soy un adulto mayor nesecito que alguien de la empresa me solucione el problema en caso contrario me pasare a otra empresa donde sean mas expeditivos en el sistema
Gladis Fontella · a las
Ayer 13 de junio hice mi recarga adhiriendome a la promo cargá 40 tenés 120 y nunca me llegó , quiero aclarar que nunca he tenido problema con mis recargas , siempre espero las promos para cargar.Siempre lo hago en el mismo kiosco.He llamado al asterisco 611 y nadie te atiende !!!!!!!!!!!!!!!!!!, una máquina te deriva y te quedás esperandoooooooo.
martin iriarte · a las
agradecere me informen misma via donde puedo consultar la grilla de ganadores de los 100 autos de la promocion que finalizo ayer (sandero y koleo)
francisco nuñez · a las
necesito el software de del samsung galaxi ace 58300
carolina · a las
quisiera que me dijeran cual es el motivo por el cual mi celular no funciona ya page y no me dan la linea estoy al día pero si nos atrasamos nos hacen llamar por estudios jurídicos a cada rato todos los días es una verguenza el mal funcionamiento que están teniendo desde ya espero pronta solución en caso contrario nos cambiaremos a otra empresa
carolina · a las
somos una flia de 8 celulares que elegimos su empresa
moran dora azucena · a las
buen dia he recibido mensajes que gane un auto me podrian informar al respecto desde ya muchas gracias
Mirta Diaz · a las
Necesito hablar con representantes. Ayer me dijeron que me bonificaban 1000 minutos por ser cliente express, hoy utilizo el servicio y me gasto el credito. Son unos mentirosos. me pasare a otra compañia.
jorge · a las
No se porque o me llegan las facturas y por internet no las puedo obtener, cada vez que intyento registrarme, me indica que esta mal la contraseña
patricia alejandra tubaro · a las
quiero saber si me pueden pasar el plan a recarga comun,nunca puedo usar el tel como corresponde yo pague la factura el dia 5 de octuber y todavia no me cargaron el credito del plan …les agradeceria que me corten ese plan……………..y pueda volver a recarga virtual……….
alicia mariela gomez · a las
18 de octubre quisiera sabes cuales son mis numeros free y cuanto me queda de credito a la fecha saluda atte
GLADYS DEL CARMEN SUAREZ · a las
QUIERO CARGAR CREDITO Y ME PIDE EL PIN Y NO SE CUAL ES YO SOLICITO UNA CARGA Y QUE ME LA COBREN EN PROXIMA FACTURA MUCHAS GRACIAS
RAJOY GABRIELA OLGA · a las
Ya que en el *611 nadie atiende, quiero denunciar la falta de servicio que tuve desde el 5 de noviembre del año en curso, hasta el 15 del mismo mes. Exijo el descuento correspondiente, ya que todos los meses desde hace aproximadamente 8 años pago las facturas en tiempo y forma. A la espera de una respuesta favorable. Con esta empresa poseo 3 lineas
Mariana Palizas · a las
¿Cómo mierda pretenden que recargue mi tarjeta movistar ,hoy 22 de noviembre, si el *444 y el *611 no funcionan?
¿Cómo hago para desvincularme de la cagada de movistar a la brevedad y sin tener que verle la cara a nadie,ni darle explicaciones a nadie?
Gracias x su pronta respuesta.
Mariana Palizas
Oscar Adrian Gonzalez · a las
no puedo realizar ,ni recibir llamadas y mensajes.llamo *611 y no atienden envie mensaje y tampoco
jorge ceriani · a las
Quise reecargar mi linea con tarjeta de credito y me dijeroan que tenia una recarga pendiente y yo no tengo ninguna recarga pendiente . Que pasa ??? El #611 no contesta nunca!!!
De MAIO Nancy · a las
COMO HAGO PARA PASAR MI TELÉFONO A TARJETA YA QUE NO PUEDO COMUNICARME CON UDS .POR FAVOR NECESITO RESPUESTA URGENTE
Raquel · a las
hola tenia prepago de $139 y me orecieron uno de $200 para probarlo por un mes, acepte y desde ese momento no puedo entrar a internet,llamo *611 y no me atienden. necesito una solución.
monica mercedes aguero · a las
hola necesito que me atiendan llamo al*611 y no me atienden necesito pasar los numeros friz del plan que me dieron de lo contrario me pasare a otra empresa que me den un servicio como la gente y espero su repuesta gracias de lo contrario no les pago mas la boleta y pongo un abogado por lo impotente que es la empresa.
marisol villanueva · a las
Hace. Tres días no puedo mandar SMS y no recibo.llamo al 611 y como siempre no me atienden podrían decirme k pasa.necesito una solución
Claudia Gaitan · a las
Quiero entrar para ver mi factura y no puedo, hace dos meses me cambiaron de plan supuestamente con el valor de $159 igual al que tenía y si hablaba de mas se cobraba el excedente, ahora en febrero y marzo me vino cualquier cosa pagué, y ahora consulto porque nunca me llegan las boletas , lo que tengo que pagar en abril es 300 pesos y el telefono casi no lo usé es una vergueza, lo descarado que son .
martos monica · a las
estoy trtando de comunicarme con la compañia ya que me estan INTIMANDO por un saldo impago quiero avisarles que fue hecho, y desde ya ver que falta pagar para dar de baja el abono con el que estoy desde diciembre que solamente me ha traido problemas para poder comunicarme, y me han cortado la linea, el 23/03/2013 abone la suma de 324$ mas 40$ o sea en total un monto de $364como puedo reclamar y a quien… para poder ser la dueña de mi linea y dar de baja el maldito abono.
ana leonor · a las
buenas noches espero poder comunicar con algunos y q me den una respuesta estoy intentado varios días comunicarme y es imposible x lo tanto todo esto me lleva a pedir la baja ya q no estoy conforme con el servico . esperando una respuesta
maria teresa serial · a las
he pagado mi factura el dia 23 de marzo
el dia 6 del mismo mes me tienen que hacer la nuva
recarga, y no lo han hecho llamo al puto nro.*611
y me atiende una puta maquina y no dan ninguna
explicacion son unos delincuentes
me pasare a otro empresa tal vez igualmente pedorra como
movistar
maria teresa serial · a las
soy una persona mayor y necesito el servicio haber si me lo solucionan
maria teresa serial · a las
sigo sin respuestas, son unos sinverguenza,y sin credito
que ustedes lo tendrian que cargar el dia 6 del corriente mes
cuando mi factura la pague el 23 de Marzo
maria teresa serial · a las
la moderacion con ustedes no sirve, x se rien de nosotros
SILVIA · a las
bueno viendo los comentarios anteriores que se van a ocupar de sus usuarios mis problemas son los mismos que los anteriores nunca nos atienden
las soluciones que nos dan son engañosas que me voy a poner a esperar que me contesten
habria que volver al telefono fijo
gracias por nada
Laura Díaz · a las
Hola, a partir del 02/04, aproximadamente cambie mi nro de Movistar a personal y de todas formas llego la factura de 79 pesos. Desde el 5/4 cortaron la línea Movistar y a los dos días ya tenía personal. No voy a pagar una factura del cual no ocupe el valor que dice la boleta. Necesito asesoramiento con un representante de Movistar. Intente comunicarme sin obtener respuesta. Gracias
Natalia · a las
Quisiera saber como pasar credito de una linea movistar a otra
manuela · a las
que pasa movistar ? hace ya 15 dias y no me llegan los mensaje ! llame y me dijeron que espere hasta el 26 que era un problema a nivel pais , espere ! y sigo esperando! hoy volvi a llamar y me dijeron exactamente lo mismo, es mas me cortaron ! volvi a llamar y lo unico que decia el pibe era perdon señora perdon señora no perdon noooooo quiero mi servicio ! ya ! bienm que cuando uno no paaga le cortan el servicio !!!!!
necesito una respuesta inmediata ! gracias
patricio nl · a las
me llegan facturas de un abono fijo q supuestamente adquiri pero jamas e tenido movistar ni ningun abono fijo e llamado a todos los numeros reclamo pero no tengo solucion donde me debo dirijir , soy de general roca ,rio negro
victoria gonzalez · a las
Hoy quise aprovechar la primo triplicate no cumplieron para colmo me acreditaron 39 pesos mi siquiera lo q cargue llamo al *611 me dicen q están todos ocupados en que !!??